ارتباطات

پیامکی که واقعاً به دست مشتری می‌رسد، و قابل حسابرسی است

همین حالا بفرستید یا برای بعد زمان‌بندی کنید، از قالب‌های تأییدشده با متغیرهای شخصی‌سازی استفاده کنید و وضعیت تحویل و هزینه تک‌تک پیام‌ها را ببینید.

ارسال به یک نفر یا یک بخش کامل

همان ابزار، هم برای یک پاسخ کوتاه و هم برای کمپین چندهزارنفره.

  • ارسال به یک مخاطب، فهرستی دستی‌چین، یا یک بخش پویا
  • انتخاب خط فرستنده‌ای که پیام از آن ارسال می‌شود
  • شماره‌های موبایل ایرانی به‌صورت خودکار یکسان‌سازی می‌شوند، به هر شکلی که وارد شده باشند
  • گیرندگان پیش از ارسال شناسایی و نمایش داده می‌شوند

زمان‌بندی پیام برای لحظه مناسب

وقتی فرصت دارید بنویسید؛ وقتی بیشترین اثر را دارد ارسال شود.

  • زمان‌بندی ارسال برای تاریخ و ساعت آینده
  • بازبینی، تغییر زمان یا لغو هر ارسال در انتظار
  • اتوماسیون‌ها می‌توانند پیامک را به‌عنوان یک گام گردش‌کار ارسال کنند
  • یادآوری نوبت و پیگیری، بدون اینکه کسی ساعت را بپاید

قالب‌هایی با شخصی‌سازی درون‌ساخت

پیام را یک بار بنویسید و بگذارید هر مشتری را با نام خودش خطاب کند.

  • قالب‌های قابل استفاده مجدد با متغیرهایی که از پرونده مشتری پر می‌شوند
  • قالب‌های پیامک آماده، تأییدشده و آماده ارسال نصب می‌شوند
  • یکدستی لحن در کل تیم، به فارسی، انگلیسی یا عربی
  • پیش‌نمایش پیام نهایی پیش از ارسال

تاریخچه کامل، تحویل و هزینه

هر پیام قابل حسابرسی است؛ چه ارسال شد، چه رسید، چقدر هزینه داشت.

  • تاریخچه قابل جست‌وجوی همه پیام‌ها همراه با وضعیت تحویل
  • هزینه هر پیام و نمای هزینه در بازه زمانی
  • رسیدهای تحویل با تأیید اپراتور، وضعیت پیام را به‌روز می‌کنند
  • در صورت عدم تحویل، بازگشت هزینه به‌صورت خودکار تسویه می‌شود

انصراف از دریافت، خودکار

احترام به لغو دریافت نباید چیزی باشد که شما باید به خاطر بسپارید.

  • مشتریانی که انصراف می‌دهند به‌صورت خودکار به فهرست مستثنی‌شده‌ها اضافه می‌شوند
  • شماره‌های مستثنی‌شده از همه ارسال‌های بعدی کنار گذاشته می‌شوند
  • فهرست مستثنی‌شده‌ها را خودتان بازبینی و مدیریت کنید
  • محدودیت‌های ارسال از ارسال ناخواسته و پرحجم جلوگیری می‌کند

سؤال‌هایی که زیاد از ما می‌پرسند

امروز روی چه کانال‌هایی می‌توانم ارسال کنم؟

پیامک. این کانالی است که به‌صورت کامل فعال است؛ ارسال، زمان‌بندی، قالب‌ها، رسید تحویل، هزینه و مدیریت انصراف.

هزینه پیامک چگونه محاسبه می‌شود؟

به‌ازای هر پیام، از همان کیف پولی که سایر مصارف شما از آن کسر می‌شود. هزینه هر پیام جداگانه نمایش داده می‌شود و جمع آن در تاریخچه صورت‌حساب می‌آید.

اگر کسی پاسخ لغو بفرستد چه می‌شود؟

به‌صورت خودکار به فهرست مستثنی‌شده‌ها اضافه می‌شود و از ارسال‌های بعدی کنار گذاشته می‌شود؛ لازم نیست این فهرست را دستی نگه دارید.

ادامهٔ مسیر

ماژول‌هایی که معمولاً کنار همین قابلیت به کار می‌آیند، و صنایعی که بیشترین استفاده را از آن می‌برند.

این قابلیت در عمل، در صنعت شما

آماده‌اید مشتری‌ها را جدی‌تر دنبال کنید؟

فضای کاری‌تان را بسازید و همان روز اول شروع کنید. راه‌اندازی کمتر از ده دقیقه طول می‌کشد.

یک اشتراک · همهٔ ماژول‌ها · بدون امکانات قفل‌شده

پیامک و ارتباط با مشتری · Cliento Pro