بستهٔ صنعتی
صندلی را پر و مشتریان ثابت را برگردانید
درآمد سالن، درآمد تکرارشونده است. این بسته ثبت میکند هر مشتری چه خدمتی گرفته، چه کسی انجام داده و چه زمانی دوباره نوبتش است، تا بازگشت مشتری یک اقدام زمانبندیشده باشد نه یک امید.
یک فضای کاری کامل سالن زیبایی: مشتریان با اشتراک، درخواستهای نوبت، قیف نوبتدهی، منوی خدمات، کارکنان و داشبوردهای درآمد/بازگشت مشتری.
چه چیزی سر راه است
مشتریان ثابت بدون آنکه کسی متوجه شود میروند
مشتریای که هر پنج هفته میآمد و چهار ماه است دیده نشده، دقیقاً شبیه مشتریای به نظر میرسد که هفته پیش آمده - مگر آنکه سابقه مراجعه ثبت شده باشد.
عملکرد کارکنان و ترکیب خدمات حدس زده میشود
اینکه کدام آرایشگر مشتری را نگه میدارد، کدام خدمات واقعاً تقویم را پر میکنند و کدام قیمتها فروش دارند، بدون ثبت رزروها همه بر پایه شهود تصمیمگیری میشوند.
ترجیحات شخصیاند و بهراحتی از دست میروند
فرمول رنگ، حساسیتها و آرایشگر منتخب دقیقاً همان جزئیاتی هستند که به مشتری حس شناختهشدن میدهند - و دقیقاً همان چیزی که با رفتن یک همکار از دست میرود.
این بسته چطور حلش میکند
- ترجیحات مشتری و سابقه خدمات به فیلدهای پرونده تبدیل میشوند، تا به سالن تعلق داشته باشند نه به کسی که اتفاقی آنها را به یاد داشته.
- فرآیند رزرو هر نوبت را از تأیید و یادآوری تا تکمیل دنبال میکند - از جمله عدممراجعهها - تا خلأهای روز قابل توضیح باشند.
- گزارش درآمد و بازگشت مشتری از پیش پیکربندیشده میآید، تا عملکرد کارکنان و نرخ مراجعه مجدد بدون ساختن صفحهگسترده دیده شود.
نصب این بسته چه چیزی را پیکربندی میکند
هر عددی که در ادامه میبینید، دقیقاً همان چیزی است که این بسته در فضای کاری شما میسازد.
فضای کاری شما به زبان صنعت شما حرف میزند
این بسته نام اشیای عمومی CRM را تغییر میدهد تا صفحهها، گزارشها و دسترسیها همانطور خوانده شوند که تیم شما حرف میزند.
همان فرایندی که تیم شما امروز دنبال میکند
قیف نوبتدهی
هوش مصنوعیای که صنعت شما را میشناسد
دستیار با زمینهٔ همین صنعت کار میکند، تا پیشنهادهایش با اصطلاحات شما باشد، نه زبان عمومی CRM.
این فضای کاری یک سالن زیبایی است. مخاطبین مشتریان، سرنخها درخواستهای نوبت، محصولات خدمات و معاملات رزروها هستند.
از همان روز اول با سالن زیبایی پیکربندیشده شروع کنید
یک فضای کاری بسازید و بسته را نصب کنید؛ فیلدها، فرایند، گزارشها و داشبوردهایی که اینجا توضیح داده شد، پیش از ثبت اولین رکورد آمادهاند.