کار تیمی و دسترسی

یک فضای کاری که می‌شود کل تیم را در آن راه داد

گفت‌وگوی داخلی کنار همان رکوردی که دربارهٔ آن است، تیم‌هایی که تعیین می‌کنند چه کسی مشتری چه کسی را ببیند، میدان‌هایی که فقط بعضی‌ها اجازهٔ خواندنشان را دارند، و یک کادر جست‌وجو که هر چیزِ مجاز را پیدا می‌کند.

همان‌جا که کار هست، حرف بزنید

گفت‌وگوی داخلی داخل خود فضای کاری، تا تصمیم تیم در نرم‌افزار دیگری نماند.

  • گفت‌وگوی مستقیم با همکاران، همراه با پیوست و پیام صوتی
  • همکار را منشن کنید تا اعلانی بگیرد که مستقیم همان پیام را باز می‌کند
  • واکنش بگذارید، پیام را سنجاق، بازارسال، ویرایش یا حذف کنید
  • در گفت‌وگوهایتان جست‌وجو کنید، تمام‌شده‌ها را بایگانی و پرسروصداها را بی‌صدا کنید

تیم‌ها تعیین می‌کنند چه کسی مشتری چه کسی را ببیند

دامنهٔ دید، ویژگی چارت سازمانی شماست، نه کاری که باید رکورد به رکورد انجام شود.

  • تیم بسازید، تیم‌ها را تودرتو کنید، و یک نفر را در چند تیم بگذارید
  • انتخاب کنید هر نقش همه‌چیز را ببیند، رکوردهای تیمش را، یا فقط رکوردهای خودش را
  • مدیر همان چیزی را می‌بیند که تیم‌هایش می‌بینند، بدون آنکه لازم باشد عضو تک‌تکشان شود
  • یک صفحهٔ عیب‌یابی توضیح می‌دهد چرا فلان رکورد برای فلان کاربر دیده می‌شود یا نمی‌شود

بعضی میدان‌ها برای همه نیست

دیدن یک رکورد و خواندن تک‌تک ستون‌هایش دو دسترسی جداگانه‌اند.

  • هر میدانی را حساس علامت بزنید؛ مقدارش برای هر کسی که دسترسی ندارد پوشیده می‌شود
  • شمارهٔ تلفن در سراسر محصول برای کسانی که اجازه ندارند پوشیده است
  • بررسی تکراری‌بودن روی شمارهٔ پوشیده هم کار می‌کند، بدون آنکه شماره را برگرداند
  • نقش‌ها را خودتان تعریف می‌کنید، با همان دسترسی‌هایی که انتخاب می‌کنید

یک جا برای پیدا کردن هر چیز

به‌جای اینکه یادتان بیاید در کدام صفحه بود، در کل فضای کاری بگردید.

  • مشتری، سرنخ، معامله، تیکت، فاکتور، محصول و بیشتر — از یک کادر
  • نتیجه‌ها به دامنهٔ دید شما پایبندند؛ جست‌وجو هرگز دسترسی را گسترده نمی‌کند
  • با صفحه‌کلید کار می‌کند، پس از پیمایش منوها سریع‌تر است
  • مستقیم به خود رکورد می‌روید، نه به فهرستی که آن رکورد در آن است

سؤال‌هایی که زیاد از ما می‌پرسند

می‌شود جلوی دیدن مشتری‌های یک همکار توسط همکار دیگر را گرفت؟

بله. هر نقش یک دامنهٔ دید دارد — همه‌چیز، رکوردهای تیم، یا فقط رکوردهای خود کاربر — و تیم‌ها می‌توانند تودرتو باشند تا مدیر بدون عضویت دستی در هر تیم، دامنهٔ دید زیرمجموعه‌اش را به ارث ببرد.

مدیران گفت‌وگوهای داخلی را می‌بینند؟

گفت‌وگوی داخلی دسترسی‌های مخصوص خودش را دارد که روی نقش‌ها تعریف می‌شود، و نقش فقط‌خواندنی آن‌ها را ندارد: نقشی که برای دیدن دادهٔ مشتری ساخته شده، نقشی برای خواندن مکاتبات همکاران نیست.

ادامهٔ مسیر

ماژول‌هایی که معمولاً کنار همین قابلیت به کار می‌آیند، و صنایعی که بیشترین استفاده را از آن می‌برند.

این قابلیت در عمل، در صنعت شما

آماده‌اید مشتری‌ها را جدی‌تر دنبال کنید؟

فضای کاری‌تان را بسازید و همان روز اول شروع کنید. راه‌اندازی کمتر از ده دقیقه طول می‌کشد.

یک اشتراک · همهٔ ماژول‌ها · بدون امکانات قفل‌شده

کار تیمی، نقش‌ها و دامنهٔ دسترسی · Cliento Pro