الميزات

منصّة واحدة. كل أداة سيلمسها عملاؤك يومًا.

كل وحدة تحتاجها عملية العملاء، على قاعدة بيانات واحدة ولغة تصميم واحدة ومحفظة واحدة وتسجيل دخول واحد.

القوالب الجاهزة

مسارات وحملات ورسائل ونماذج وتقارير ولوحات معلومات وقوائم تحقق جاهزة لتعمل مساحة العمل الجديدة فوراً.

تعمق أكثر
  • مجموعة أساسية تُثبَّت تلقائياً - لا شاشات فارغة في اليوم الأول
  • قوالب عامة لأي نشاط، إضافة إلى قوالب خاصة بقطاعك
  • خيار «ابدأ من قالب» في كل مكان تنشئ فيه شيئاً
  • عاين قبل التثبيت؛ وكل ما له أثر يصل معطّلاً

إدارة علاقات العملاء ورؤية 360

القلب التشغيلي: جهات اتصال، وعملاء محتملون، وصفقات، ومسارات، ومساحة عمل برؤية 360 بتبويبات.

تعمق أكثر
  • مسارات مخصّصة بمراحل كانبان بالسحب والإفلات
  • التقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم وتحويلهم بنقرة واحدة
  • مهام وتذكيرات وأنشطة وملاحظات لكل سجلّ
  • رؤية 360 بتبويبات: خطّ زمني، أنشطة، مهام، تذكيرات، صفقات، ملاحظات، اتصالات، سير عمل، نشاط AI
  • وسوم متعدّدة الأشكال عبر جهات الاتصال والعملاء المحتملين والصفقات

المبيعات وكاتالوج المنتجات

من العرض إلى التحصيل: المنتجات، المتغيرات، أوامر البيع، المدفوعات، وتحليلات الإيرادات.

  • كاتالوج منتجات بتصنيفات ومتغيرات وتسعير
  • أوامر بيع ببنود وخصومات وضريبة وإجمالي
  • تدفّقات تحديد كمدفوع وإلغاء بنقرة واحدة
  • تحليلات إيرادات حسب المنتج والعميل والفترة
  • أفضل المنتجات وأفضل العملاء يصلون مباشرة إلى لوحة التنفيذية

منصّة بيانات العملاء

رؤية ٣٦٠ حقيقية للعميل - كل تفاعل موحّد في ملف واحد وخطّ زمني واحد.

تعمق أكثر
  • حلّ تلقائي للهوية عبر البريد والهاتف
  • خطّ زمني للأحداث والأنشطة والمهام
  • كشف التكرارات مع أدوات دمج جنبًا إلى جنب
  • مستكشف أحداث على مستوى مساحة العمل للتدقيق العميق

محرك التخصيص بلا برمجة

شكّل المنصة على مقاس عملك - الحقول والتخطيطات والمنطق واللغة - دون مطوّر.

تعمق أكثر
  • أكثر من 10 أنواع حقول مخصصة: نص ورقم وعملة وتاريخ واختيار واختيار متعدد ومربع تحديد وهاتف وبريد وصيغة والمزيد
  • قواعد تحقق - إلزامي، حد أدنى/أقصى، أنماط - تُطبَّق في كل مكان
  • المنطق الشرطي يعرض الحقول أو يجعلها إلزامية فور تغيّر القيم الأخرى
  • مجموعات حقول وتخطيطات: أقسام مرتبة وقابلة للطي ومتعددة الأعمدة
  • أذونات مستوى الحقل تخفي البيانات الحساسة حسب الدور وتُفرَض على الخادم
  • أعد تسمية جهات الاتصال والمنتجات والصفقات بمصطلحاتك - وتنعكس في المنتج كله
  • استيراد وتصدير CSV/XLSX بما فيها الحقول المخصصة، مع سجل تغيّر القيم

قوالب القطاعات

سبعة عشر قالبًا جاهزًا للتثبيت تحوّل مساحة العمل العامة إلى منتج متخصص لقطاعك - تهيئة فقط، وقابلة للتعديل كليًا بعد ذلك.

تعمق أكثر
  • العقارات والعيادات الطبية وعيادات الأسنان والعيادات الخاصة وصالونات التجميل ومكاتب المحاماة والاستشارات والتعليم والتجزئة والجملة والتصنيع ومعارض السيارات ومراكز الإصلاح والتأمين وشركات SaaS
  • كل قالب يثبّت حقولًا مخصصة وخطوط سير ولوحات وتقارير وعروضًا محفوظة ومصطلحات
  • ترقيات مرقّمة الإصدارات مع معاينة تحافظ على تعديلاتك
  • تراجع آمن إن غيّرت رأيك
  • كل ما يثبّته القالب يظهر تلقائيًا في التقارير والمرشحات والتصدير

أتمتة التسويق وقوالب سير العمل

سير عمل مرئية تستجيب لكل ما يحدث في مساحة عملك - مع مكتبة بدء.

تعمق أكثر
  • منشئ محفّز ← شرط ← إجراء مع إصدارات
  • قوالب سير عمل مهيّأة للعيادات والمبيعات والتجارة الإلكترونية والوكالات
  • شرائح ديناميكية تُعاد حسابها تلقائيًا
  • حملات رسائل نصية لأي شريحة، بسجل تسليم لكل مستلم ومقاييس تنفيذ
  • معالجة إعادة المحاولة وسجلات تشغيل كاملة

الرسائل النصية والاتصالات

أرسل الرسائل النصية وجدولها لجهات الاتصال والشرائح، مع القوالب وسجل التسليم وتكلفة كل رسالة ومعالجة تلقائية لإلغاء الاشتراك.

تعمق أكثر
  • أرسل الآن أو جدول لتاريخ ووقت مستقبليين
  • قوالب قابلة لإعادة الاستخدام بمتغيرات تُملأ من سجل العميل
  • حالة التسليم والتكلفة لكل رسالة، في سجل واحد قابل للبحث
  • طلبات إلغاء الاشتراك تُلتقط وتُستبعد من الإرسالات اللاحقة تلقائياً

محرك التفاعل

برامج عضوية بتقييم شفاف - لأعمال الزيارات المتكررة.

تعمق أكثر
  • برامج عضوية متعددة بتقييم مستقل لكل برنامج
  • منشئ قواعد: مشغّلات وشروط ونقاط وصيغ بمعاينة حية
  • مستويات مرتبة بترقية تلقائية ومصفوفة وصول للمزايا
  • سجل نقاط قابل للتدقيق بأسباب مترجمة وتعديلات يدوية
  • تبويب تفاعل على ملف كل عميل - النقاط والمستوى والنشاط والتقدم نحو المستوى التالي

الولاء والمكافآت

محرّك ولاء متكامل يحوّل المعاملات إلى علاقات.

تعمق أكثر
  • نقاط بدفتر كامل وتدقيق للسلامة
  • مستويات بترقيات تلقائية وألوان مخصّصة
  • مكافآت وقسائم وتتبّع للاستبدال
  • برامج إحالة بمكافآت عند التحويل

مكتب الدعم

تذاكر ومكالمات مرفقة بقصّة العميل كاملة.

تعمق أكثر
  • سياسات اتفاقية مستوى الخدمة بمؤقّتات استجابة وحلّ
  • قوائم انتظار حسب الأولوية وإسناد وملاحظات داخلية
  • تسجيل المكالمات مع تسجيلات ونصوص
  • موجز نشاط من أول استجابة إلى الحل

العمليات والحالات

أدر العمل الذي يلي البيع - حالات متعددة المراحل بحقول ومستندات وموافقات مطلوبة عند كل مرحلة.

تعمق أكثر
  • عرّف أنواع الحالات بالمراحل التي تستخدمها عمليتك فعلاً
  • بوابات المراحل تفرض الحقول والمستندات والموافقات المطلوبة
  • أرفق المستندات بالحالة التي تخصها
  • كل تغيير مرحلة مُسجَّل - ماذا تحرك ومتى وبواسطة من

النماذج

ابنِ نماذج مرئيًا، وانشرها في أي مكان، والتقط العملاء المحتملين تلقائيًا.

تعمق أكثر
  • أحد عشر نوع حقل بقواعد تحقّق
  • صفحات عامة مستضافة ومقتطفات قابلة للتضمين
  • إنشاء تلقائي لجهات الاتصال والعملاء المحتملين عند الإرسال
  • تحديد معدّل لكل عنوان IP ضد البريد المزعج

ذكاء الأعمال ومنشئ التقارير واللوحات المخصصة

من قمرة القيادة التنفيذية إلى تقارير ذاتية الخدمة يبنيها فريقك في دقائق.

تعمق أكثر
  • لوحة BI تنفيذية: مؤشرات الإيرادات وخط السير والدعم والذكاء الاصطناعي والمالية جنبًا إلى جنب
  • منشئ تقارير بمرشحات AND/OR متداخلة و13 عاملًا وتجميعات وتقسيم زمني
  • الحقول المخصصة مواطنون من الدرجة الأولى: تقارير ومرشحات وتجميع وتصدير عليها
  • لوحات مخصصة: عناصر بالسحب والإفلات على شبكة من 12 عمودًا، قابلة للحفظ للفريق
  • تصدير CSV وExcel
  • عشرات التقارير واللوحات الجاهزة بالفارسية والعربية والإنجليزية

منظومة المالية والمركز المالي

من الفاتورة إلى الرؤية: تدفق مستندات فوترة كامل مع مركز قيادة مالي مباشر.

تعمق أكثر
  • الفواتير: إنشاء وإصدار وإلغاء واسترداد - بالبنود والمبالغ المدفوعة/المستحقة وتحولات حالة محمية
  • المدفوعات: تسجيل وتأكيد وإخفاق واسترداد - بسجل لكل فاتورة
  • روابط دفع يسدّد منها عملاؤك عبر صفحة عامة
  • إيصالات حتمية جاهزة للطباعة (سليمة في RTL)
  • المركز المالي: الإيرادات والربحية والتدفق النقدي وأعمار الذمم وتفصيل التكاليف والتنبيهات والفرص
  • ملخص مالي لكل عميل داخل عميل 360

بوابة العملاء

مساحة خدمة ذاتية آمنة لعملائك - منفصلة عن مساحة عمل فريقك.

تعمق أكثر
  • تسجيل دخول دون كلمة مرور برمز لمرة واحدة أو رابط سحري
  • فواتير بالبنود وإيصالات قابلة للطباعة وسجل مدفوعات
  • صفحات دفع برابط آمن - يدفع العميل حتى دون حساب
  • تذاكر دعم بالتعليقات، إضافة إلى نماذجك المنشورة
  • سجل الطلبات وحالة الولاء والعضوية والإشعارات
  • يرى العميل بياناته فقط - الملاحظات الداخلية لا تُعرض أبدًا

منصة ومساعد الذكاء الاصطناعي

طبقة ذكاء اصطناعي فعلية عبر المنتج - بشفافية تكلفة وتحكم بشري.

تعمق أكثر
  • مساعد ذكاء اصطناعي متدفق بسجل محادثات
  • كل إجراء ذكاء اصطناعي يغيّر البيانات يتطلب موافقتك الصريحة
  • يتحدث بمصطلحاتك المعاد تسميتها ويحترم أذونات الحقول لديك
  • تقييم العملاء المحتملين ومخاطر التسرب وصحة العميل وأفضل إجراء تالٍ
  • خطوات ذكية في مسارات العمل والاتصالات مع سجلات تنفيذ
  • تتبع تكلفة لكل إجراء يُخصم من محفظتك الشفافة

الاشتراك والمحفظة وباقات الاستخدام

آليات تسعير عادلة وشفافة مدمجة في المنتج.

تعمق أكثر
  • اشتراك شهري ثابت يفتح المنصة
  • محفظة مسبقة الدفع تغطي الإجراءات المفوترة بالاستخدام - اشحن متى شئت
  • باقات استخدام مسبقة الدفع تجمع الرصيد بسعر مخفّض؛ يُستهلك رصيد الباقة قبل المحفظة
  • كل عملية مفصّلة: التاريخ والإجراء والمستخدم والكمية وسعر الوحدة والإجمالي
  • كتالوج أسعار مباشر في الإعدادات ← الفوترة - لا بنود غامضة

العمل الجماعي وصلاحيات البيانات

محادثة داخلية وفِرق وتحكّم في مَن يرى أي عميل - وأي حقل.

تعمق أكثر
  • محادثة داخلية بالإشارات والتفاعلات والتثبيت والمرفقات والبحث
  • فِرق متداخلة، ويمكن أن ينتمي الشخص إلى أكثر من فريق
  • نطاق رؤية لكل دور: كل شيء، أو سجلات فريقه، أو سجلاته وحدها
  • إخفاء الحقول الحسّاسة وأرقام الهواتف عمّن لا يملك الصلاحية
  • بحث شامل لا يوسّع ما يُسمح لأحد برؤيته

المنصة: متعددة اللغات، RTL، تطبيق ويب تقدمي

الأساس المشترك الذي تحصل عليه كل مساحة عمل - دون ترقية إجبارية أو ميزات مقفلة.

  • الفارسية (افتراضيًا) والعربية والإنجليزية - شاشات العملاء مترجمة بالكامل
  • RTL من الدرجة الأولى بأيقونات معكوسة ورسوم بيانية سليمة الاتجاه
  • تقويم مزدوج (هجري شمسي أو ميلادي) لكل مستخدم
  • تطبيق ويب تقدمي: قابل للتثبيت وسريع ومتوافق مع الوضع الداكن
  • كل مساحة عمل معزولة تمامًا ببياناتها الخاصة

الـ API والويب‌هوك والتكاملات

مفتوح بالتصميم - صِل إلى مساحة عملك من كل نظام آخر تشغّله.

تعمق أكثر
  • واجهة برمجية موثَّقة بمفاتيح محدودة وتاريخ انتهاء وسجلّ لكل طلب
  • ويب‌هوك موقَّع بإعادة محاولة تلقائية وسجلّ تسليم
  • مزامنة WooCommerce: العملاء والطلبات والمنتجات من متجرك الإلكتروني
  • أداتا اختبار آمنتان: نفّذ طلب قراءة حقيقيًا، أو أرسل حدث اختبار موقَّعًا

أمان بمستوى المؤسسات في كل مساحة عمل

الأمان ليس ترقية مدفوعة. كل مساحة عمل تحصل على الأساس المحصّن نفسه.

  • عزل كامل لمساحة العمل على مستوى كل صف بيانات، مفروض على الخادم
  • تحكم بالوصول حسب الدور بأذونات دقيقة وأدوار مخصصة
  • أذونات مستوى الحقل تخفي البيانات الحساسة حسب الدور
  • جلسات كوكيز httpOnly - الرموز لا تصل إلى المتصفح أبدًا
  • سياسة Content-Security-Policy صارمة ورؤوس استجابة محصّنة
  • إجراءات الذكاء الاصطناعي مشروطة بالموافقة - لا كتابة صامتة
  • سجل نشاط كامل عبر نظام الأحداث
اقرأ نظرة الأمان الكاملة

مستعدّ للنمو مع كل عميل؟

ابنِ مساحة عملك وابدأ في اليوم نفسه. لا يستغرق الإعداد أكثر من عشر دقائق.

اشتراك واحد · كل الوحدات · بلا قيود على المزايا

الميزات ووحدات منصّة CRM · Cliento Pro