دخول دون كلمة مرور
لا حسابات تُنشأ ولا كلمات مرور تُنسى.
- دخول برمز لمرة واحدة أو رابط سحري
- رائعة على الهواتف - تنقّل سفلي وسلامة اتجاه RTL
- الفارسية والعربية والإنجليزية، بالتقويم الصحيح لكل لغة
- الجلسات منفصلة تمامًا عن مساحة عمل فريقك
بوابة العملاء
امنح عملاءك بابًا أماميًا
بوابة خدمة ذاتية آمنة تعمل بالجوال أولًا، يرى فيها عملاؤك فواتيرهم ويدفعون إلكترونيًا ويفتحون التذاكر ويتابعون عضويتهم - دون الاتصال بك أولًا.
خدمة ذاتية للفوترة
مكالمات أقل من نوع «هل ترسلون الفاتورة مجددًا؟».
- فواتير بالبنود والحالة الحالية
- إيصالات قابلة للطباعة لكل فاتورة مسددة
- سجل مدفوعات كامل
- صفحات دفع برابط آمن - تُدفع حتى دون تسجيل دخول
الطلبات والدعم
قناة منظمة واحدة بدل رسائل متناثرة.
- يفتح العملاء تذاكر الدعم ويتابعونها
- سلاسل تعليقات تُبقي المحادثة في مكان واحد
- نماذجك المنشورة متاحة داخل البوابة
- الإشعارات تُبقي العملاء على اطلاع
الطلبات والولاء والملف الشخصي
كل ما يخص العلاقة، مرئي للعميل.
- سجل الطلبات مع الحالة
- نقاط الولاء وحالة العضوية بنظرة واحدة
- تقدّم التفاعل حيث تدير برامج عضوية
- يحدّث العملاء بيانات تواصلهم بأنفسهم
خصوصية بالتصميم
يرى العملاء ما ينبغي بالضبط - لا أكثر.
- كل عميل يرى سجلاته فقط
- الملاحظات الداخلية وتعليقات الموظفين لا تُعرض أبدًا
- وصول البوابة قائم على قدرات محددة وتديره أنت
- صفحات الدفع تعرض تفاصيل آمنة وغير حساسة فقط
الأسئلة المتكرّرة
كيف يصل العملاء إلى البوابة؟
تشارك رابط بوابة مساحة عملك. يتحقق العميل برمز لمرة واحدة أو رابط سحري يصله - دون كلمات مرور ولا إنشاء حساب.
هل يدفع العميل دون تسجيل دخول؟
نعم. يفتح رابط الدفع صفحة عامة آمنة تعرض التفاصيل الآمنة لتلك الدفعة فقط - يسدّد العميل الفاتورة في ثوانٍ.
هل يرى عميل بيانات عميل آخر؟
لا. تربط البوابة كل طلب بالعميل المتحقق منه وتعرض فواتيره وطلباته وتذاكره وسجله هو فقط.
إلى أين بعد ذلك
الوحدات التي تُستخدم عادةً إلى جانب هذه القدرة، والقطاعات التي تعتمد عليها أكثر من غيرها.
هذه القدرة في قطاعك
مستعدّ للنمو مع كل عميل؟
ابنِ مساحة عملك وابدأ في اليوم نفسه. لا يستغرق الإعداد أكثر من عشر دقائق.
اشتراك واحد · كل الوحدات · بلا قيود على المزايا