التقارير

كل رقم في تقرير واحد - ولكل رقم تفاصيله

تجمع مساحة «أداء المبيعات والتسويق» الإيرادات وخط المبيعات وعروض الأسعار وحملات الرسائل والمكالمات واكتساب العملاء والإسناد في عرض واحد صادق - بمنطقتك الزمنية، وبالتقويم الهجري الشمسي أو الميلادي، وقابل للتصدير إلى CSV أو Excel.

تقرير أداء واحد

الإيرادات وخط المبيعات وعروض الأسعار معاً - مع أرقام تبقى صادقة.

  • المُسجّل والمُفوتر والمُحصّل والمستحق تُعرض كأربعة مبالغ منفصلة - لا تُدمج أبداً في رقم واحد
  • قيمة خط المبيعات المفتوح، والمكسوب والمفقود، وتحويل عرض السعر إلى بيع
  • اختر فترات يومية أو أسبوعية أو شهرية أو سنوية
  • التصفية حسب المندوب والحملة والقناة والمنتج والفئة وخط المبيعات والمرحلة ومصدر العميل ونوع العميل

تقارير حملات الرسائل

تسليم يمكنك الوثوق به، مبني على تقارير المزوّد نفسه.

  • مُرسلة ومُسلّمة وفاشلة وقيد الانتظار - يعكس التسليم تقارير المزوّد لا مجرد ما أرسلته
  • معدل التسليم وعدد أجزاء الرسالة وتكلفة الإرسال
  • تفصيل حسب المزوّد وحسب الحملة
  • التكلفة المفقودة تُعرض كمفقودة، ولا تُختلق أبداً

تقارير مركز الاتصال

الإجابة ليست كالنجاح - لذا نعرض كليهما.

  • أحجام المكالمات الواردة والصادرة، ومعدل الإجابة، والمكالمات الفائتة
  • نجاح المكالمات الصادرة وفق الأساس الذي تختاره (تمّت الإجابة، أو حد أدنى لمدة المحادثة، أو النتيجة)
  • الأحجام حسب التحويلة وحسب المستخدم
  • المكالمات على تحويلة غير مرتبطة تُظهَر بوضوح، ولا تُخمَّن

أداء المندوبين

لوحات ترتيب تحترم حجم العينة.

  • الترتيب حسب القيمة المكسوبة وحسب معدل التحويل
  • حد أدنى للحجم يمنع العينات الصغيرة من تصدّر القائمة
  • حجم العينة معروض بجانب كل ترتيب
  • لا يظهر الأفضل أداءً إلا عندما يستوفي أحدهم الشروط فعلاً

إسناد الحملات - موصوف بصدق

أدلة بوسم واضح - لا ارتباط مُقنَّع كأنه سبب.

  • مباشر، وتأثير غير مباشر، ومنسوب للمصدر، وارتباط في الفترة نفسها، وغير مُسند، كلٌّ يُحتسب على حدة
  • نشاط الفترة نفسها يُوسَم كارتباط، ولا يُقدَّم أبداً كأنه ناتج عن الحملة
  • لكل تصنيف تعريف بلغة بسيطة
  • لا عائد استثمار مُختلق حيث لا تتوفر الأدلة

ابنِ التقرير الذي كنت ستطلبه

منشئ تقارير للأسئلة التي لم يجهّز أحد إجابتها.

  • اختر المصدر - العملاء والصفقات والفواتير والتذاكر والطلبات وغيرها
  • اختر الأعمدة والمرشّحات والتجميع والترتيب، وشاهد النتيجة أثناء البناء
  • حقولك المخصّصة متاحة كأعمدة ومرشّحات، مثل غيرها
  • احفظه وسمِّه وشغّله متى احتجت
  • ما يقرؤه التقرير محدود بما يُسمح لك بقراءته - لا أكثر

لوحات تركّبها بنفسك

ضع الأرقام التي يفتحها فريقك كل صباح في شاشة واحدة.

  • اسحب العناصر على شبكة وحدّد أحجامها كما تريد
  • وجّه أي عنصر إلى تقرير محفوظ أو مؤشّر أو رسم بياني
  • أكثر من لوحة - واحدة لكل فريق، أو واحدة لكل سؤال
  • سليمة من اليمين إلى اليسار، بالعربية والفارسية والإنجليزية، فاتحة وداكنة

جودة البيانات والتصدير

اعرف بماذا تثق - وخذه معك.

  • تحذيرات مدمجة تُبرز المبالغ المفقودة والتعارضات والتكرارات، مع السجلات المتأثرة
  • كل مؤشر وجدول ورسم يتيح الوصول إلى السجلات الأساسية
  • صدّر أي تقرير أو تفاصيل إلى CSV أو Excel
  • بأولوية الفارسية، من اليمين إلى اليسار ومن اليسار إلى اليمين، مع الوضع الداكن

الأسئلة المتكرّرة

أي تقويم ومنطقة زمنية يستخدمها التقرير؟

يُدعَم التقويمان الهجري الشمسي والميلادي، ويُحتسب كل رقم بمنطقتك الزمنية المختارة مع معالجة صحيحة للتوقيت الصيفي.

كيف أثق بأن الأرقام غير مضخّمة؟

المفاهيم المالية المنفصلة لا تُجمع أبداً، والارتباط لا يُسمّى إسناداً، والنتائج الفارغة تُعرض فارغة لا أصفاراً، وكل رقم يرتبط بالسجلات وراءه.

هل يمكنني تصدير التقارير لاجتماع الإدارة؟

يمكن تصدير أي ملخص تقرير أو تفاصيل إلى CSV أو Excel بنقرة واحدة.

إلى أين بعد ذلك

الوحدات التي تُستخدم عادةً إلى جانب هذه القدرة، والقطاعات التي تعتمد عليها أكثر من غيرها.

هذه القدرة في قطاعك

مستعدّ للنمو مع كل عميل؟

ابنِ مساحة عملك وابدأ في اليوم نفسه. لا يستغرق الإعداد أكثر من عشر دقائق.

اشتراك واحد · كل الوحدات · بلا قيود على المزايا

تقارير أداء المبيعات والتسويق · Cliento Pro